Hausverwaltungen
Um unsere Mieter vor Ort kompetent betreuen zu können, haben wir drei Außenstellen geschaffen. Hausverwaltung Nord/Ost ist zuständig für Sandow und Neu Schmellwitz, Hausverwaltung Mitte/West für Alt-Schmellwitz, Ströbitz und Stadtmitte und die Hausverwaltung Süd für Sachsendorf und die Spremberger Vorstadt. Jeder Mitarbeiter betreut einen festen Wohnungsbestand von der ersten Besichtigung bis zum Mietvertragsabschluss und ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihr Mietverhältnis.
Für jedes Stadtgebiet gibt es in den Hausverwaltungen einen Sozialmanager sowie einen Gebäudemanager. Die Sozialmanager unterstützen Sie bei Zahlungsschwierigkeiten und bei sozialen Problemen. Für technische Fragen im Bereich Instandsetzung und Instandhaltung stehen unsere Gebäudemanager zur Verfügung. Das Gewerbeteam kümmert sich um die Betreuung unserer Gewerbekunden.
Hausverwaltung Nord/Ost
Willy-Brandt-Straße 25, 03042 Cottbus
Tel: 0355 7826 610
Fax: 0355 7826 633
Di. | 13 – 18 Uhr |
Do. | 9 – 12 Uhr und 13 – 18 Uhr |
oder nach Vereinbarung |
Hausverwaltung Süd
Dostojewskistr. 10, 03050 Cottbus
Tel: 0355 7826 710
Fax: 0355 7826 733
Di. | 13 – 18 Uhr |
Do. | 9 – 12 Uhr und 13 – 18 Uhr |
oder nach Vereinbarung |
Für spezielle Anliegen zur Betriebskostenabrechnung, zum Zahlungsverkehr, bei Zahlungsschwierigkeiten oder bei Mietschulden von ehemaligen Mietverhältnissen stehen Ihnen gern unsere Fachabteilungen Sozialmanagement, Betriebskostenmanagement sowie Mietenbuchhaltung zu unseren Sprechzeiten zur Verfügung. Bareinzahlungen sowie Barauszahlungen (nach Vereinbarung) sind an unserer Kasse möglich. Bei Fragen zu Modernisierungs- und größeren Instandsetzungsmaßnahmen oder speziellen technischen Sachverhalten wenden Sie sich gern an die Mitarbeiter des Gebäudemanagements nach individueller Terminvereinbarung.